Detran retoma na segunda (16) atendimento a usuários que tiveram serviço interrompido

O Departamento Estadual de Trânsito de Alagoas (Detran/AL) informa que o atendimento presencial aos usuários agendados para a 10ª Circunscrição Regional de Trânsito (Ciretran) Detran sede, que não pôde ser concluído do dia 05/11 ao dia 13/11 em razão do incidente ocorrido com o Data Center, retornará a partir desta segunda-feira (16) conforme calendário de reagendamento dos serviços.

Os usuários que realizaram agendamento na opção de “Veículo” e “Protocolo” devem se dirigir até a sede do Detran, localizada na Av. Menino Marcelo, nº 99, no horário de 8h às 14h. Para “Habilitação”, o atendimento será feito na Central Já! do Shopping Farol de 8h às 17h.

Quem tinha serviço agendado para 1ª CNH (Permissão para dirigir) e possuir RG expedido pela Secretaria de Estado da Segurança Pública de Alagoas (SSP/AL) poderá realizar o serviço de forma on-line pelo endereço eletrônico: https://www.detran.al.gov.br/habilitacao/guia-primeira-habilitacao/.

Confira os calendários abaixo:


SERVIÇO

LOCAL DE ATENDIMENTO
VEÍCULO E PROTOCOLO Sede (10ª Ciretran)
Horário: 8h às 14h
HABILITAÇÃO Central Já! Shopping Farol
Horário: 8h às 17h

DATA AGENDADA

NOVA DATA DE ATENDIMENTO
05/11/2020 16/11/2020
06/11/2020 17/11/2020
09/11/2020 18/11/2020
10/11/2020 19/11/2020
11/11/2020 23/11/2020
12/11/2020 24/11/2020
13/11/2020 25/11/2020
16/11/2020 26/11/2020

Já os cidadãos que tinham serviço de vistoria veicular agendados, deverão comparecer na sede do departamento, no horário de 8h às 14h, conforme calendário abaixo.

VISTORIA VEICULAR


DATA AGENDADA

NOVA DATA DE ATENDIMENTO

LOCAL DE ATENDIMENTO
05/11/2020 17/11/2020 Sede (10ª Ciretran)
8h às 14h
06/11/2020 19/11/2020 Sede (10ª Ciretran)
8h às 14h
09/11/2020 24/11/2020 Sede (10ª Ciretran)
8h às 14h
10/11/2020 01/12/2020 Sede (10ª Ciretran)
8h às 14h
11/11/2020 03/12/2020 Sede (10ª Ciretran)
8h às 14h
12/11/2020 08/12/2020 Sede (10ª Ciretran)
8h às 14h
13/11/2020 10/12/2020 Sede (10ª Ciretran)
8h às 14h

Para os serviços, já agendados, de entrega de documentos emitidos, retirada da Carteira Nacional de Habilitação (CNH) recolhida pela fiscalização e recolhimento da habilitação para cumprir suspensão ou retirada após suspensão, basta o usuário se dirigir até a sede.

O Detran/AL pede desculpas aos usuários prejudicados pelo transtorno e ressalta seu compromisso com o atendimento eficaz à população.

 

Texto de Ascom Detran

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