A Arsal informa que o atendimento telefônico da Ouvidoria por meio do 0800 284-0429 está apresentando instabilidade devido a um problema técnico da operadora.
Quem necessitar entrar em contato com a Ouvidoria deve utilizar – temporariamente – o telefone (82) 3315-1727. As solicitações também podem ser apresentadas por meio da internet, no site: arsal.al.gov.br/ouvidoria, ou se dirigindo até a sede da agência reguladora, localizada na Rua Engenheiro Roberto Gonçalves Menezes, nº 149, no Centro de Maceió.
O atendimento por telefone funciona das 8h às 15h, de segunda a sexta-feira.